Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 1 Mayıs 2026
Son güncelleme: 1 Mayıs 2026
1. Genel Hükümler
İşbu Kullanım Koşulları, www.saharezerv.com ("Platform") web sitesinin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Platform'u ziyaret eden veya hesap oluşturan her kullanıcı, bu koşulları kabul etmiş sayılır.
Platform Sahibi: SahaRezerv E-posta: rezervsaha@gmail.com İletişim: 0535 487 6940
2. Tanımlar
- Platform: www.saharezerv.com web sitesi ve tüm alt domainleri
- Kullanıcı: Platform'u ziyaret eden veya hesap oluşturan gerçek/tüzel kişi
- Üye: Platform'da hesap açmış kullanıcı
- İşletme: Platform üzerinde halı saha kiralama hizmeti sunan bağımsız işletme
- Hizmet: Platform üzerinden sunulan online halı saha rezervasyon hizmeti
3. Üyelik Koşulları
3.1. Yaş Sınırı: Platform'a üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gereklidir. 18 yaşından küçük bireyler ancak yasal vasilerinin onayıyla rezervasyon yapabilir.
3.2. Bilgi Doğruluğu: Üyelik sırasında verilen tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda hesap askıya alınabilir.
3.3. Tek Hesap: Her gerçek kişi yalnızca bir hesap oluşturabilir. Birden fazla hesap tespit edilmesi durumunda tüm hesaplar kapatılabilir.
3.4. Hesap Güvenliği: Üyenin hesap şifresi gizli tutulmalıdır. Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılması veya hesabın izinsiz kullanılmasından doğacak tüm sonuçlardan Üye sorumludur.
4. Yasaklı Davranışlar
Platform üzerinde aşağıdaki davranışlar yasaktır ve hesap kapatma sebebi sayılır:
- Sahte veya yanıltıcı bilgi vererek rezervasyon yapma
- Başkasının kimlik veya iletişim bilgilerini kullanma
- Sistemi otomatik araçlar (bot, scraper) ile kullanma
- Platform'un teknik altyapısına zarar verecek girişimlerde bulunma
- Rezervasyon yaparak gelmeme (no-show) ve bunu sürekli tekrar etme
- Diğer kullanıcıları, işletmecileri veya çalışanları taciz etme
- Platform üzerinde dolandırıcılık veya sahtecilik girişimi
- Yasalara veya genel ahlak kurallarına aykırı davranışlar
- Platform içeriğini izinsiz kopyalama, çoğaltma veya dağıtma
- Hesap satışı, devri veya kiralanması
5. Rezervasyon Süreci
5.1. Rezervasyon yapmak için Platform'da belirtilen süreç takip edilir: saha seçimi, tarih/saat seçimi, müşteri bilgileri, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin onayı ve online ödeme.
5.2. Rezervasyon, ödemenin başarıyla tamamlanması ile geçerlilik kazanır. Detaylı şartlar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleyebilirsiniz.
5.3. İptal ve iade koşulları, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirtilen kurallara tabidir.
6. Fiyatlandırma
6.1. Saha fiyatları, ilgili İşletme tarafından belirlenir ve Platform'da görüntülenen tutar ödenmesi gereken son tutardır.
6.2. Görüntülenen fiyat dışında ek bir ücret talep edilmez.
6.3. SahaRezerv, fiyat değişikliklerinde sorumluluk kabul etmez. Rezervasyon anındaki fiyat geçerlidir.
7. SahaRezerv'in Rolü
7.1. SahaRezerv, aracı platform sıfatıyla hareket eder. Halı saha hizmetinin fiziksel sunumundan, sahanın durumundan ve kullanım sürecinde yaşanabilecek olaylardan İşletme sorumludur.
7.2. SahaRezerv, kullanıcılar ile işletmeler arasında bilgi akışını sağlar, ödeme tahsilatı yapar ve teknik altyapı sunar.
7.3. SahaRezerv, doğrudan halı saha hizmeti sağlayıcısı değildir.
8. İçerik ve Fikri Mülkiyet
8.1. Platform üzerindeki tüm içerik (logo, tasarım, metin, görsel, yazılım) SahaRezerv'in fikri mülkiyetidir.
8.2. İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
8.3. İşletmeler tarafından sağlanan saha bilgileri, fotoğrafları ve içerikler ilgili işletmenin sorumluluğundadır.
9. Sorumluluk Sınırlaması
9.1. SahaRezerv, Platform'un kesintisiz çalışmasını taahhüt eder ancak aşağıdaki durumlarda sorumlu tutulamaz:
- Teknik arızalar veya bakım çalışmaları nedeniyle geçici hizmet kesintileri
- Kullanıcının kendi cihazından, internet bağlantısından veya tarayıcısından kaynaklanan sorunlar
- Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, salgın vb.)
- Saha kullanımı sırasında oluşan yaralanma, kayıp eşya veya zarar
- Kullanıcılar arası veya kullanıcı-işletme arası özel anlaşmazlıklar
10. Hesap Kapatma
10.1. Kullanıcı, hesabını dilediği zaman kapatabilir. Hesap kapatma talepleri rezervsaha@gmail.com adresine iletilir.
10.2. SahaRezerv, işbu Kullanım Koşulları'na aykırı davranan kullanıcıların hesaplarını uyarmadan kapatma hakkını saklı tutar.
10.3. Hesap kapatma durumunda mevcut rezervasyonların durumu ilgili Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre işlenir.
11. Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin işlenmesi, paylaşılması ve haklarınız hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyiniz.
12. Değişiklikler
12.1. SahaRezerv, işbu Kullanım Koşulları'nı tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
12.2. Değişiklikler Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
12.3. Önemli değişikliklerde Üyelere e-posta ile bilgilendirme yapılır.
13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
13.1. İşbu Kullanım Koşulları'nın yorumunda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.
13.2. Doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Batman Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
13.3. Tüketici uyuşmazlıkları için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'nin yetkisi saklıdır.
14. İletişim
Sorularınız için: rezervsaha@gmail.com